Medifonica

AI recepcjonistka dla prywatnych klinik

Recepcja, która odbiera każdy telefon.

Medifonica odbiera połączenia do Państwa gabinetu przez całą dobę. Umawia, przekłada i odwołuje wizyty, odpowiada na pytania o cennik i dojazd, a sprawy wymagające człowieka przekazuje recepcji.

Recepcja prywatnego gabinetu wieczorem

Trwa rozmowa

Przykład, godz. 21:40

Chciałabym umówić przegląd w przyszły wtorek po południu.
Mam wolny termin we wtorek o szesnastej. Czy odpowiada?

Wizyta zapisana w kalendarzu

Przegląd, wtorek 16:00

Co będzie robić Medifonica

Telefon odbiera wtedy, gdy recepcja nie może: wieczorem, w weekend, w przerwie i przy pełnej poczekalni.

Odbiera telefony 24/7

Rozmawia z pacjentami po polsku, naturalnym głosem, i odpowiada na pytania o cennik, godziny i dojazd.

Umawia wizyty

Proponuje wolne terminy z Państwa grafiku, rezerwuje, przekłada i odwołuje. Dwie rozmowy nie zajmą tego samego terminu.

Zna swoje granice

Nie udziela porad medycznych. W sprawach pilnych kieruje pod numer alarmowy, a trudne rozmowy przekazuje recepcji.

Daje pełny wgląd

Każda rozmowa, wizyta i prośba o oddzwonienie trafia do panelu gabinetu razem z transkryptem.

Jak to działa

1

Pacjent dzwoni na Państwa numer

Medifonica odbiera po godzinach, przy zajętej linii albo zawsze, zależnie od ustawień gabinetu.

2

Sprawdza grafik i umawia

Terminy, usługi i ceny bierze wyłącznie z danych gabinetu. Przed rezerwacją zawsze prosi o potwierdzenie.

3

Recepcja widzi wszystko w panelu

Nowe wizyty, transkrypty rozmów i zadania do oddzwonienia czekają rano na recepcję.

Wizualizacja panelu Medifonica z listą rozmów i kalendarzem wizyt

Nie tylko telefon

Ta sama recepcja AI obsłuży pacjentów także na czacie i połączy się z programami, z których gabinet korzysta na co dzień.

W przygotowaniu

Czat AI

Pacjent, który woli pisać niż dzwonić, umówi wizytę i dostanie odpowiedź na czacie. Te same zasady, ten sam grafik, ten sam panel.

W przygotowaniu

Integracje z programami gabinetu

Medifonica połączy się z kalendarzem i oprogramowaniem gabinetowym, więc wizyty umówione przez AI trafią tam, gdzie Państwo pracują.

Szukamy pierwszych gabinetów do pilotażu

Skonfigurujemy Medifonikę pod Państwa grafik i cennik, a Państwo ocenią ją na prawdziwych telefonach.